Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Загрузка
Файл
Вставить видео (YouTube, Smotri.com)
Подтверждение (по клику)
Привет бизнесач.Есть тут аноны, торгующие техникой в корпоративных продажах?Можете проконсультировать по гарантии на продаваемый товар?Сам только начал работать в этой сфере, и есть пара вопросов, как оформлять гарантию и оформлять ли вообще.
>>346367Что именно интересует?
>>346367Надо ли пилить вообще гарантийный талон, если гарантию предоставляет производитель в своем СЦ?Где узнавать длительность гарантии производителя на тот или иной товар? Рыться на сайтах/обзванивать горячие линии производителя?Просто сейчас продаю сервак Dell, понятия не имею, что выписывать.
>>346380Ну во первых, гарантия для юридических лиц либо сильно ограничена, либо вообще не действует.Свой гарантийный талон нахуй ненужен. Нужен только фирменный, который входит в комплект поставки. На нем обязательно должна стоять печать торгующей организации. Иначе, СЦ не примет товар в ремонт.Некоторые производители уже не используют гарантийные талоны. Учет у них ведется по серийным номерам. У Dell как раз гарантийников нет.Гарантийный срок товара прописан либо в гарантийном талоне, либо смотри на сайтену если совсем не найти, то позвони на горячую линию. Чаще всего гарантия - 1 год.Алсо, узнай, есть ли в твоем городе СЦ по той или иной фирме. Потому что доставка некачественного товара в СЦ возлагается на плечи продавца.
>>346382Ясно, спасибо.Не буду париться с гарантийником тогда, главное объяснить это клиенту.Да, фирменный СЦ делла у нас есть, а с доставкой в ДС например немного проще - дистрибьюторы мои берут на себя эту обязанность, т.е. достаточно сдать бракованный товар им.Просто задумался насчет гарантийника, ибо когда покупал на юрлицо товар через розничную сеть - всегда писали свой гарантийник. А вот когда закупал через фирмы торгующие онли с юрлицами - да, не помню чтобы выдавали отдельный гарантийный талон - только от производителя, если предусмотрен.Добра тебе.
>>346383>главное объяснить это клиенту.Удачи в этом нелегком деле:3
>>346383>когда покупал на юрлицо товар через розничную сеть - всегда писали свой гарантийникФирменные гарантийные талоны - та еще хуета. Их надо беречь и экономить :3Возврат - и у тебя товар с заполненным гарантийником, который как новый уже не продашь.Поэтому, выгоднее отдать клиенту свою бумажку которая кстати нихуя не дает, а в случае возврата будет возможность снова продать этот товар по видом нового.
>>346386Ох лол, хитрый план.Но юрлицо же не может купленный товар вернуть, ЗоПП не работает для них ведь.
>>346387Да, но на них действует ГК. Там есть статьи, регулирующие отношения между продавцом и юр. лицом. Хотя, насчет возврата товара могу ошибаться, в подробности не вдавался, ибо работаю в рознице.Хотя, по безналу иногда покупают технику, но обращений от них еще не было.
>>346386Двачую. Работаю в центральном универмаге своего миллионника, работаем по этой схеме.
- wakaba 3.0.8-mk2 + futaba + futallaby -